Гарантии
Выполняем перед покупателем гарантийные обязательства:
- В соответствии со ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителя» на протяжении 14 суток без учета дня покупки, заказчик может воспользоваться правом на возврат/обмен продукта.
- Гарантирован бесплатный ремонт в авторизованном производителем сервисном центре. Гарантийные услуги оказываются в течение установленного срока.
- Гарантия распространяется не на весь ассортимент, а на отдельные категории (климатическая техника, обогреватели и пр.).
- Товар перед отправкой проходит тестирование на наличие брака и заводских дефектов.
Гарантийное обслуживание не оказывается в случае
- Естественного изнашивания продукции.
- Наличия увечий, нанесенных по вине покупателя.
- Появления изъянов под действием природных явлений.
- Повреждений, которые произошли из-за нарушения правил эксплуатации.
Обратите внимание
- Гарантийный сервис предусматривает только диагностику и ремонт товара. Затраты на доставку изделий в официальный сервисный центр производителя берет на себя заказчик.
- При получении посылки рекомендовано пристально осмотреть продукт, оценить его внешнее состояние и качественные характеристики.
Возникли дополнительные вопросы? Наши специалисты проконсультируют вас!